为积极推进个人保险业务销售规模与中间业务收入的快速增长,进入11月,工行张家口宣化支行积极寻找业务拓展的有效途径,最大限度地发挥团队作用,加强营销力度,加强保险培训,强化风险管理,全力加速力推四季度保险业务再上新台阶。
加大推动营销。严格落实保险业务上“一把手”负责制,主管行长亲自抓,各专业负责人密切配合及员工组成的保险营销小组,负责协调该行与保险公司,前后台之间的各种业务关系。加强对代理保险的监测督导,支行个金部每日监测和通报各网点代理寿险销售及排名情况,对进度快、任务完成率高的网点予以通报表扬;对进度慢、完成任务不理想的及时进行督导,对网点销售排名落后的召见约见谈话,帮肋其分析诊断代理保险销售乏力的原因,提出具体措施,攻坚克难加快拓展,快速提升销售量。此外,在不断扩大代理保险产品销售量的同时,从提高保险业务综合贡献度出发,突出对重点产品的营销,加大对工银安盛、富德生命等产品的销售力度,着力向中收高保险产品倾斜。
加强保险培训。丰富营销形式,利用晨会和夕会时机开展保险培训,邀请保险公司讲师对员工讲解如何把握营销保险的切入点、关键点,传授技艺和现场演示互动,确保全体营销人员熟悉产品知识,掌握营销技巧与销售话术,明确活动目标客户群,合理安排营销策略,正确推介产品。除此之外,还积极筹划理财沙龙、产品说明会、职场营销等主题营销活动、公私联动等多种方式开展营销工作。
强化风险管理。坚持合规销售,严格规范代理保险宣传和营销,要求员工营销时一定要如实揭示产品风险、收益、保障等特点及相关信息,不将保险和基金理财混淆销售,引导客户理性购买做好资产配置,避免客户投诉。并对误导销售、错误销售等违规责任的内部责任追究,建立健全相应管理制度和处罚制度,有效提升了保险业务的服务质量,真正形成保险代理业务长期健康发展趋势。
工行张家口宣化支行办公室王婉霞