巨野农商银行提高“新市民”幸福指数

近年来，巨野农商银行围绕新市民不断强化服务、优化贷款办理模式，创新金融产品，深化金融知识宣传，全力提升新市民金融服务，缓解“新市民”融资难问题。
抓住时机送服务。抓住节日外出务工人员返乡的时机，加大上门送服务频率，做到服务精准，按照已建立的外出务工人员信息台账，通过电话联系，确定务工者返乡后，实现上门服务，完善客户信息台账，对有返乡创业发展意愿的客户，制定详细的“一对一”跟踪服务计划，包含存、贷款等业务，手把手指导手机银行贷款操作流程，实现足不出户就可以享受农商银行贷款服务。
因地制宜推出新产品。结合“新市民”金融服务的实际需求，结合“新市民”所涉及的产品特点，研发并向“新市民”推荐 “家装贷”、“税惠个体贷”、“车位贷”等金融产品，帮助“新市民”搬新家，住新居，做好自身商业经营业务的发展。
不远千里服务上门。一是发挥线上金融服务的作用。以省联社“智e通”手机银行平台为依托，宣传推广手机银行，通过现场贷款操作和演示，让群众感受到手机银行的方便快捷，感受到贷款实现足不出户，就像使用自己的存款一样方便。二是服务送上门。该行组成“新市民”金融服务队，携带移动服务终端，对外出创业者上门服务，先后对北京、上海、济南、青岛等10多个城市创业者举办了座谈会，为符合贷款条件的客户现场审批、发放，让外出务工者充满了获得感、幸福感、满足感。