2023年1月30日，农历正月初九。虽然近几日寒风料峭，但许多商户都已陆陆续续开张，来我行办理业务的客户，也逐渐多了起来。从事个体经营的张老板，带着一个鼓鼓的包裹来到青州郑母农行办理业务。我们的大堂经理经理热情接待了这位的客户，原来这位客户因为年前生意忙，平常经营攒下的一些零钱还没来得及存到银行，客户一脸歉意的跟大堂经理解释：“零钱有点多，又给你们添麻烦了。”大堂经理非常礼貌地回应：“您来我们这儿办理业务，是对我们的认可，我们欢迎还来不及呢!”随即，引导客户取号并等待业务办理。在我们柜面经理细致、高效的工作下，零钱很快被清点完毕，客户的眼神里透露着对工作人员的认可，脸上露出了满意的微笑。业务办理完毕后，客户心有感慨的说到：“非常地感谢，农行服务就是好，回头我也帮你们好好宣传宣传，今后有业务就来你们农行!”
