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龙口农商银行:推动农金员管理水平再提升

发布时间:2022-10-18

  龙口农商银行为进一步做好“三农”金融服务,更好地促进普惠金融政策落地,龙口农商银行通过夯实普惠服务队伍、加强农金服务科技支撑、完善农金服务风险体系、做实农金服务保障等不断提高农金员管理工作质量,规范农金员代理业务行为。近日,龙口农商银行在全辖范围内开展了农金员代理业务专项排查活动。

  龙口农商银行坚持逐户排查,实地了解情况,开展覆盖全部农金员的代理业务风险专项排查,及时发现消除农金员日常管理中存在的风险隐患,进一步规范农金员代理业务行为,切实防范农金员代理业务风险。为保证此次排查取得实效,在本次专项排查活动中,该行在各支行成立了排查领导小组,灵活采取突击检查、入户走访、系统筛查、调阅监控等形式,对农金员有无打白条、借条、收到条,伪造凭证行为;有无参与民间借贷行为;有无代理其他投资理财公司业务等超出代理服务范围行为;有无将代理业务转授权他人代办等行为进行现场检查,除了现场检查之外,该行业务条线引入大数据检查,通过检查业务发展部通过农金员视频监控平台、农金员信息管理系统、员工异常行为排查系统、非现场审计系统预警信息对可疑数据进行抽查,查看远程监控检查农金员可疑行为和违规操作,进一步加强农金员代理行为“机控”管理。

  龙口农商银行组织学习,提高风险意识,改行组织农金员进行业务培训和风险培训,加强安全警示,防范和打击非法集资、加强农金员风险意识,合规意识,明确风险行为对社会和个人的危害。深入推进农金员管理转型,一方面,优化农金队伍,对年龄大、能效低的农金员进行动态退出,及时补充素质高、业务能力强的新鲜血液,通过代理业务常态化培训教育,全面提升农金员业务效率和职业素质。另一方面,做好农金员服务场所规范化,实现农金服务点远程视频监控100%全覆盖,对标识不统一、环境不达标、安保设施不齐全的进行限时修缮,全面配备灭火器、狼牙棒、防潮帘等消防设备,截止目前,全辖385个农金服务点已全部整装完毕。

  专人管理,强化管理机制。对辖区农金员实施专人管理制度,安排客户经理对农金员实行“一对一”管理,对业务进行监督管理,对代理业务操作、电子机具使用、服务场地管理等工作进行检查。

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