近年来，舒兰农商银行坚守“支农支小”的市场定位，进一步延伸普惠金融的深度和广度，助力地方实体经济发展，支农支小贷款总量、投放量和覆盖面均位居全市银行业首位。
一是创建信用工程体系。在信用户、信用村和信用乡镇打造上，近年以来，通过持续开展“走千家、访万户”活动，不断深化农村信用体系建设。到2022年5月末，累计走访农户17万户，评选出信用农户6.1万户。另外在人民银行的主导下，评定信用乡镇2个，信用农户2.97万户。同时在市政府的牵头下，组织人行、监管、工商、宣传、税务、公检法等机构，采取电视曝光、经侦介入、组织谈话等形式，多种举措清收不良贷款本息，营造了全社会“守信光荣、失信可耻”的诚信环境。在整村授信推进上，整村授信是支持乡村振兴战略和普惠金融的有效举措。去年以来，该行把“整村授信”作为推动贷款营销、客户拓展和信贷转型的重要途径，通过加强与地方政府的沟通协调，建立起与政府联合推动，村支两委协调配合，群众广泛参与的整村授信工作格局，并创新金融产品，优化服务流程，改善服务质量，提高工作效率，为乡村振兴注入源源不断的金融“活水”。截止5月末，该行整村授信工作共分出白名单18,233户，蓝名单19,689户，灰名单35,178户，黑名单54,348户；预授信17,934户，预授信总额5.04亿元。累计发放586笔，金额0.46亿元。
二是创建金融渠道工程。一方面实现了网点全覆盖，截止2022年5月末，在全市32个网点的基础上，该行累计配备ATM等自助设备57台，自助柜员机33台，助农金融服务站144个，金融覆盖辖内20个乡镇街，28个社区，210个行政村。第二方面打通了金融服务最后一公里，该行建立助农金融服务站144个，建立支农联络员、金融工作队等队伍，为农民提供小额取现、假币识别、反洗钱等服务，让广大农民真正享受到了足不村存取款、田间地头能转账的“零距离”服务。第三个方面为客户提供各类收支结算服务。据不完全统计，该行每天业务达到4,000多笔，差错率仅在0.5‰左右，是全市金融机构中差错最少，服务最好的金融机构。
