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农行锦州义县支行党史教育着力在“我为群众办实事”上下功夫

发布时间:2021-05-21
     党史学习教育开展以来,义县支行为深入贯彻党中央乡村振兴战略决策,落实省市行金融服务乡村振兴工作部署,履行好农行人的使命担当,以优异成绩向建党百献礼,着力在“我为群众办实事”上下功夫,牢固树立以客户为中心的理念,切实解决客户的困难事、群众的烦心事,得到客户的高度赞誉。近期,稍户营子镇药王庙村党支部书记率村民来到稍户营子支行赠送“思民生 解民难 做实事、暖民心”的锦旗,深情表达了村民对农行的感激之情。
    义县支行深度聚焦服务乡村振兴,全力做好对乡村振兴重点领域金融服务、巩固拓展脱贫攻坚成果金融服务工作,组织网点以“惠农e贷”推广为抓手,以科技手段助力解决农民贷款难、贷款慢问题,有效提升农村地区金融服务可获得性、便捷性。
      网点稍户营子支行紧密与镇政府、药王庙村委会对接合作,深入行政村面对面向村民讲解宣传信息建档放贷政策,将农行的金融产品、惠农政策带到田间地头,将信息建档、惠农e贷送到百姓家中,得到了村委会的大力支持。在建档工作具体实施中,由村委会梳理出优质农户名单,网点与其提前预约。随后员工走访,一户接一户连续采集,提高工作效率。网点在该村完成农户信息建档105户,投放贷款83万元,意向贷款50万元,有效解决了村民发展、扩大种养殖业资金短缺的燃眉之急。
     在农户建档信息采集的同时,坚持“农户建档开路、惠农e贷敲门、综合营销跟进”的工作思路,将建档放贷与深耕乡村相结合,营销宣传掌银、聚合码、信用卡等产品,为农户提供一揽子金融产品。为持续保持良好的合作关系,建立驻村长效机制,将员工联系方式告知村民,遇有金融业务方面的需求,随时打电话咨询,还借助微信群、金融小店,建立广泛的包村社交圈,讲解防范非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识,不断提高建档放贷工作效果。农行全方位“暖心服务”、上门服务,有效提升了农户的满意度、美誉度,也吹响了全力打造群众首选银行的“冲锋号”。
 
 
 
来源:农行锦州义县支行
作者:范立民
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