邮储银行吉安县支行多举并措助力首季储蓄业务发展

   一、开展挂点帮扶，做好后台支撑

　 为更好的支撑前台业务发展，该行强化后台服务前台意识，由行领导驻点，定期对网点业务发展进行指导帮扶，同时要求后台人员利用业余时间与前台人员一起外拓营销，充分调动前中后台人员发展的积极性。

   二、强化外拓营销，深挖客户资源

　 各网点采取“2+1+1”排班法，以“网点+后台”建立了外拓营销队伍；并根据各自网点的周边环境、服务客户对象；梳理挖掘区域内高端客户信息并建立详细的数据库，开展一对一跟踪营销。近几日，该支行外拓队伍重点走访了县城学校及幼儿园，做好收集学费代收及资金归集情况。

   三、落实条线联动，带动储蓄攀升

   根据领导统一部署，确定了以业务联动营销带动储蓄业务发展的思路。一是网点每天组织人员外出营销商户。主要以营销储蓄为主，同时也包括了如信用卡、保险、理财、信贷等，以此壮大“潜在”储蓄客户市场；二是进一步挖掘信贷客户，做好信贷资金的归行率，同时加强与楼盘对接工作，做大信贷规模，形成资金沉淀。三是做好厅堂与柜面的联动营销，通过柜员与大堂经理、理财经理的积极配合，做好储蓄客户的挖掘以及转介绍工作。通过业务联动发展提升客户对该行各项业务使用度，进而提升客户满意度和忠诚度，最终实现储蓄业务稳步增长。

   为打好旺季储蓄余额攻坚战，该行牢固树立服务意识，通过网点每天晨会，对前一天服务质量进行点评，表扬先进，鼓励后进，要求网点人员在旺季业务发展的同时切实做好服务工作，务必做到规范化服务，营造和谐文明企业氛围。同时加强大堂经理与柜面人员的内外联动，识别客户，了解客户金融需求，做到维护老客户，发掘新客户。