百舸争流，创一流业绩

    2017年，凌源支行积极贯彻落实总省行党委“六维方略”号召，通过优化基层绩效考核结构，采用穿透式管理模式，实行多维度绩效考核，取得了较好成效。实现了2016年-2017年两年绩效考评名次连续提升。2016年，凌源支行综合绩效考评从往年的第五位提升至第三位。2017年，凌源支行综合绩效考评再次提升，位列全市第一。

凌源支行紧紧围绕“双向激励”展开考核，以制定综合绩效考核方案为切入点，根据调研和征集的反馈意见对指标进行调整，优化和调整考评指标。先后制订了《中国农业银行凌源市支行2017年综合绩效考核方案》、《凌源支行2017年本级部室绩效（计价）考核方案》、《凌源支行三农经营中心员工绩效工资考核方案》以及《凌源支行本部人员年末展业激励方案》等多项考核方案，考核范围涵盖全行，从而实现全行高度重视绩效考评，全员参与绩效考评，大力发挥了绩效考评制度的促进作用。

一、2017年经营指标向实处发力。

凌源支行在2017年中，14项工作取得全市第一，分别是个人贷款（不含农户），信用卡新增有效，收单商户，信用卡不良核销组卷，分期消费，辽通卡，电子银行收入，重点产品互联网交易占比（个人），大中型企业贷款客户净增，对公人民币结算账户新增，现金管理折效客户净增，企业金融服务平台新增客户活跃数，同业融资净息差收入，对公人民币结算量。于此同时，各项经营指标均呈增长势头。

（一）各项存款稳步增长。2017年全行各项存款257007万元，较年初上升3557万元，其中本外币储蓄存款227026万元，较年初上升7295万元，对公存款日均余额30639万元，较年初上升1834万元。

（二）个人资产快速发展。2017年全行各项贷款余额86145万元，较年初上升3311万元。个人贷款余额33080万元，较年初净增8468万元。其中农户贷款较年初增加3469万元，消费、房贷、经营性贷款较年初增加4819万元。

（三）业务拓展大力突破。对凌源支行来说，2017年是取得突破性进展的一年！一是国际业务实现零的突破，全年完成国际结算量274万美元，结售汇317万美元；二是贴现业务实现零的突破，全年完成贴现贷款5267万元；三是同业合作性存款实现零的突破，全年累计办理合作性同业存款时点45000万元，获得中间业务收入48.32万元；四是专项分期业务实现零的突破，全年完成350.31万元，完成市行年度计划的206%。

（四）价值创造持续提升。实现拨备后利润2379万元，实现中间业务收入1135万元。

二、2017年工作措施向细处用力。

我行在发展模式上，响应上级行“提质增效”政策，着力提高短板业务，逐一进行深入分析，研究制定改进建议及措施，致力全面均衡发展，树立多元化盈利的经营理念，扎实推进了全行发展，提高绩效考核位次。

同时，支行层面按月督导，按季召开考评结果分析会议，开展专题研究，落实各部门职责，对开展缓慢的业务，时时跟进，强化绩效考评的执行力。

（一）以各项活动为载体，强力推进重点产品销售。

凌源支行成立了综合营销活动领导小组，深入开展了“春天行动”“激情仲夏”“收获金秋”等主题营销活动。同时开展凌源支行“红五月”营销竞赛活动、组织9次网点PK赛活动，重点开展特色“六走进”营销，党员主题日、银协金融知识万里行、银监局金融知识进万家、人行金融知识普及月、“惠农通”提质增亮工程等多项活动，制定凌源支行季度和年末储蓄时点激励方案、2017年年末重点产品激励方案。各项活动的深入开展，为强力推进重点产品打下良好基础。

    （二）立足金融精准扶贫，服务三农实现创新发展。

为认真落实中央“一号文件精神”，进一步发挥财政资金杠杆作用，加大金融扶贫和信贷支农工作力度，实现精准扶贫，2017年全年发放扶贫贷款123户，发放金额累计4469万元，实现全市扶贫贷款持续增量第一，带动了2200多贫困人口实现脱贫，铁岭、阜新等多家行到我行学习扶贫贷模式，全市扶贫贷现场会在我行召开，当地政府对我行的扶贫工作给予较高评价。

为实现服务三农业务迅猛发展，凌源支行积极开展“惠农通”提质增亮工程，全年累计安装、更新惠农通设备118台，覆盖全辖246个行政村，从根本上实现覆盖全辖范围。

（三）始终坚持全员营销，发挥全行员工营销合力。

行内机关部门实行行长包片，部室包所的营销分工，制定机关展业营销方案，激励全员营销，打破机关不营销的旧观念，切实形成营销合力，推动我行各项产品快速增长。机关展业阶段，我行306福彩定投增加58户，掌上银行新增271户，账户贵金属交易量398万克，信用卡新增177张，营销氛围迅猛升温。

    （四）树立客户中心意识，全力推进对公扩户工程。

坚持贯彻“567”指导意见，实施对公客户“提质增效”策略，对辖内机构类客户逐户研究，找准切入点，对存量对公客户进行全面摸排，锁定增存目标，挖掘增存潜力，进一步强化优质客户资源在各项业务发展中的基础性地位，坚持“负债、资产”两类扩户工作一起抓，持续推进了“扩户工程”，优化营销体系。实现对公业务的“提质增效”，将发展基础不断夯实。全年实现新开对公有效户331户，在全市排名第一。

三、2017年工作落实向严处用力。

将绩效考核方案落实到个人，形成人人有责的模式。将支行绩效考评靠前的部门和网点树立标杆，召开经验做法“传帮带”会议，通过自身比照工作中存在的问题及不足，积极改进，充分提高基层的战斗力。从而鼓励争先创优，调动干部员工的工作热情，绩效管理指挥棒的作用得到充分发挥。

同时，扎实推进基础管理工作，实现全年安全运营。整章建制，完善考评。在原来的考核基础上完善了《2017年凌源支行运营管理综合考核办法》，将内部管理各项要求、各项规章制度、人员岗位职责、履职实施过程等全部整理成册，并对岗位履职达标标准、监督落实、事后反馈等均制定工作预案，确保运营管理有计划、有督导、有结果、有反馈。

2017年开展了内控自评价及申报工作，我行自评达到一类B级行标准。我行在此基础上，严格落实市行案件防控工作部署，持续加强制度约束和风险管控力度，进一步强化案防体系建设，制定了案防风控大排查方案，明确了排查目的、范围及重点领域，进行了非法集资排查、集中采购专项排查，对于检查中发现的问题及时督导整改。认真贯彻落实总省市行安全生产及“大保卫”实施意见，确保实现安全生产。

凌源支行本着早传导、早部署、早落实、早见效的宗旨，一步一个脚印儿的踏实向前。怀揣着农行人心中的那坚定的信念，“百舸争流，创一流业绩。迎难而上，创支行辉煌！”