“真的是太方便了!”近日,在业务经理的指导下,客户李先生在中宁联社营业部亲自体验了一把自助发卡全流程,并顺利取到了卡,整个操作过程不到5 分钟。截至目前,中宁联社已通过自助发卡机为客户成功办理银行卡开户等业务300余笔。
以往办理银行卡开户业务,客户需先进行叫号排队,然后填写好各种开户信息表,提交给柜台柜员办理,整个流程冗长,手续繁琐。 而自助发卡机投入运行后,客户只需在机具上插入二代身份证,按提示输入相关指令,发卡机内置摄像仪对客户进行摄像存档后,经客户经理授权即可发卡。整体流程由客户自主发起,自主操作,非常方便快捷。同时,该自助发卡机还可以办理手机银行、短信银行开户,转账、汇款,交通罚款缴纳、医疗保险缴费等业务,为客户带来了极大的便利。
自助发卡机投入使用后,进一步增加了客户自助发卡渠道,有效简化了操作流程,节约了运营成本,提高了客户满意度,赢得了群众的一致好评。