为更好地适应经济发展新常态,关注贴近民生、贴近前沿的支付发展趋势,防范非银行支付风险,根据人民银行总行有关工作部署和要求,落实《关于开展江西省支付结算集中宣传活动的通知》(南银办发〔2016〕131号)文件精神。赣县邮储银行高度重视,决定开展以“支付安全 情系民生”为主题的支付结算集中宣传活动,取得了良好的社会宣传效果。
活动旨在坚持贴近群众、贴近实际、贴近生活,以宣传受众广、宣传效果好为目标,积极创新宣传渠道与形式,通过采取形象直观、集中展示、易于理解、便于传播的手段广泛开展宣传,推动非现金支付工具的普及应用,提升社会公众安全支付的意识和技能,防范和打击电信网络新型诈骗行为,进一步营造安全、方便、快捷的支付环境。
活动重点宣传支付安全。一是配合整治非法买卖银行卡及银行卡信息专项行动,重点开展个人银行卡信息保护、ATM 交易、POS 交易、网络支付等支付安全知识以及电信网络新型违法犯罪的主要作案手法和防范方法宣传;二是对《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261 号)相关支付结算政策的宣传和解读。主要包括个人账户分类管理、个人ATM 转账24 小时后到账、非柜面业务约定转账金额和笔数、对买卖账户行为的处罚措施、涉案相关账户的处置方法等;三是重点宣传电子商业汇票的优势、业务申请条件和操作流程等。
本次活动发放传单5000余份,播放宣传标语20余条,组织网点柜员、客户经理、大堂经理和客服人员“三支队伍”加强对客户的面对面引导,充分利用“三网、三工具”,即在网点视频上播放宣传支付结算片,通过网点门楣电子滚动屏或悬挂横幅展示宣传标语,利用微信公众号、微博、短信等进行防范非银行支付风险宣传推送,对客户进行金融知识讲解,重点向客户宣传中国现代化支付系统的特点、用途、优势;手机恶意程序窃取个人信息、侵害公民财产等诈骗手段的防范;非银行无证经营支付业务的危害及风险等多方面内容。活动期间,针对不同年龄的客户分层宣传,对年轻人进行新型网络诈骗的讲解与防范;对老年人进行“公检法”电信诈骗和虚假融资公司的宣传和识别;在校园内,重点开展二代支付系统、银行行内支付系统等支付渠道的科普。
倡导高效便捷的支付方式,营造合规安全、风险可控的金融服务环境,推动支付结算业务和社会经济的健康发展,是赣县邮储银行坚决履行的社会责任。赣县邮储银将一如既往,用最真诚的服务、最前沿的信息、最革新的方式,不断求索创新,为客户带去优质的金融服务体验。
邮储银行赣县支行:袁小林
2016年12月5日