由国家金融监管总局、人民银行、证监会、网信办联合举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动已正式拉开帷幕。
本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，致力于通过线上线下活动相结合的方式，向广大金融消费者普及基础金融知识，提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
阳光产险云南省分公司坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的将持续深耕消费者权益保护工作，坚持为广大市民提供优质的金融保险服务，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
本次金融消费者权益保护教育宣传月内容：
一、普及金融知识，传播金融正能量
阳光产险利用公司官网、官微、阳光车·生活APP等线上服务宣传主阵地，重点聚焦老年人、年轻人和新市民等人群进行宣传，以提升其获得感、幸福感和安全感。
二、防范非法金融活动，提高金融安全意识
阳光产险云南省分公司通过“走出去，请进来”组织“保险五进入”活动，面对面与消费者沟通交流，通过积极开展“进校园、进养老院、进农村、进企业”等线下金融、保险知识普及活动，提升人员群众的满意度和获得感。
三、倡导理性消费理念，树立价值投资观念
分公司进一步健全适当性管理机制，推动内部相关部门发布适当性管理办法，确保在向消费者提供保险产品或服务时，采取了步骤和必要措施以确保符合消费者的风险承受能力。
四、开展诚信文化建设，促进市场公平有序
定制金融知识、消费者权益保护、防范电信网络诈骗等宣传材料, 利用固定地址优势，设立独立的金融宣传区域，进行基础金融产品和服务相关知识宣传，营造活动氛围。
五、办好为民实事，回应社会关切
在阳光财险官微、官网、营业网点、办公职场等醒目位置公布公司投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉流程，确保投诉渠道便捷、畅通、有效。
活动期间，阳光产险云南省公司各级机构将发挥金融机构主体责任，进一步帮助广大市民提升金融保险意识，为市民金融素养的提升贡献一份阳光力量。
