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一岁孩子不慎烫伤 太平人寿云南分公司赔付6万余元

发布时间:2021-08-12

  蒋女士是一位新时代的90后,有着极强的保险意识。自己孩子出生不久,就在太平人寿云南分公司为孩子购买了太平福禄、超e保、爱无忧等多款保险产品,希望让保险陪伴孩子健康成长。

  然而意外总是来得猝不及防,2021年5月28日上午,家人在看护孩子时因一时疏忽,一岁多的孩子不小心将桌子上的开水打翻,导致孩子的头部、上半身被严重烫伤。家人紧急将孩子送往昆明市儿童医院住院治疗,后行“刃厚皮片移植术+下颌、胸部、双上肢烧伤创面扩创术+头皮皮片取皮术”。

  7月23日,蒋女士带着相关理赔资料至柜面申请理赔,理赔服务人员细心接待客户,暖心安慰,关心孩子治疗及恢复情况,主动协助客户调取病历等资料。后经云南分公司审核,及时进行理赔,累计赔付保险金6.72万元。

  收到理赔款后,蒋女士致电理赔人员表示感谢:“发生这样的事情真的很痛心,过了这么久我们都还是不能接受这个事实,还是有你们,给了我们这个家里一丝丝的温暖,保险真的很好,至少在经济上让我们能缓一缓,真的谢谢你们的帮助。”

  太平人寿云南分公司 曹凤霞

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