人保财险玉溪市分公司荣获2019- 2020年度“先进人民调解工作室”荣誉称号

　　6月8号上午，玉溪市保险业人民调解委员会组织在红塔区中玉酒店三楼宴会厅召开了金融业诉前调解总结交流表彰大会，人保调解室被玉溪市保险业人民调解委员会评为“先进人民调解工作室”，多位调解员荣获优秀人民调员称号。

　　人保调解室2019年至2020年涉及人伤(含非车险)案件共25911件，已决赔款达2.5亿，其中车险涉人案件6201件，自调率86.78%，同比2018年上升21.02%，调解金额1.3亿。2020年人伤诉讼案件占比9.33%，同比下降0.14%，连续7年获得系统先进，由于公司对人伤理赔案件服务工作的重视，人伤自调率逐年上升，人伤诉讼案件逐年下降。

　　人保财险玉溪分公司党委委员阚迎春、理赔中心马涛、施建美、刘海燕等人员参加了会议，理赔中心人伤分部经理施建美代表“优秀人民调解员”作了交流发言，阚迎春代表人保优秀调解室作了交流发言，表示今后工作中玉溪人保调解室将继续努力提高玉溪人伤案件客户满意度，保持人伤案件零投诉，做好人伤案件服务，努力保持行业领先。