他们通过发放宣传折页、面对面讲解、咨询答疑等多种形式，结合近期金融风险实例，用通俗易懂的语言向老年群体、学生、新市民等重点人群讲解个人信息保护、防范保险诈骗等金融知识，大力提升广大群众金融素养和金融风险识别能力。讲解清晰易懂，博得市民点赞。
为吸引更多群众参与其中，活动期间人保财险西藏分公司的“金融知识宣讲员”将金融知识巧妙融入趣味互动游戏中，充分激发广大市民的参与积极性，并耐心为市民讲解“防范电信诈骗”、“防范化解金融风险”和“金融消费者八项权利”等知识，让现场群众在欢乐的氛围中收获到满满的金融知识“干货”。
金融消费者权益保护是我们的社会责任，更是金融行业健康发展的基石。为全面做好2025年“3·15”金融消费者教育宣传工作，近期，人保财险西藏分公司、各地市公司、县域机构三级联动开展了纠纷调解专场、总经理接待日、消保县域行、消费者面对面座谈会、客户满意度调查等活动，与社会各界形成合力，使金融知识惠及更多消费者。
金融消费者权益的保障，需要知识的武装，更需要行动的力量！人保财险西藏分公司将始终秉承“人民保险 服务人民”的发展理念，持续完善金融消费者权益保护工作机制，常态化地组织开展有针对性、有特色的教育宣传活动，以实际行动守护金融消费者的合法权益；同时，持续优化服务流程、创新服务模式，切实增强人民群众的金融安全感、获得感和满意度，为共建和谐消费环境贡献力量，助力人民群众美好生活。
