来伊份(股票代码：603777)最近披露的2023年度业绩报告显示，公司在过去的一年里实现营业收入约39.77亿元，较前一年下降了9.25%。同时，归属于上市公司股东的净利润约为5705万元，同比大幅下滑44.09%。此外，基本每股收益也相应减少至0.17元，同比减少44.39%。
遗憾的是，进入2024年第一季度，来伊份的经营表现并未能扭转下滑的趋势。根据最新的一季报数据，公司营收约为10.61亿元，同比下降了12.47%。归属于上市公司股东的净利润约为6131万元，同比减少13.9%。同时，基本每股收益也下降至0.18元，同比减少14.29%。
上市来营收首次下降，品牌没走出江浙沪
2023年是来伊份自2016年上市以来首次营收出现下滑。对于营收下滑，来伊份在年报中称，主要系公司特定渠道的团购业务收入减少及对线上电商的部分业务进行战略调优，导致电商销售收入有所下滑所致。
在渠道表现方面，来伊份去年在电商平台的营业收入达到了3.28亿元，但相较于前一年却下滑了34.58%。值得注意的是，这一减少趋势并非偶然，回顾过去几年的数据，来伊份在电商领域的收入一直在持续萎缩。具体来看，从2021年至2023年，其电商板块的营收数据分别为5.43亿元、5.02亿元和3.28亿元，显示出逐年下降的趋势，与上一年同期相比，降幅分别为8.58%、7.54%和34.58%。
在2017年，来伊份雄心勃勃地启动了“万家灯火”计划，意图通过在全国范围内扩展店铺以“走出上海”，并设定了在2023年达到开设万家店铺的宏伟目标。该计划策略性地精耕上海、江苏等已经成熟的市场，同时积极拓展安徽、北京等具有成长潜力的市场，并着手培育深圳、江西、重庆等新兴市场。
然而，从2023年的实际成果来看，来伊份离既定目标仍有较大差距。
首先，就门店规模而言，截至2023年12月31日，来伊份的门店总数仅为3685家，虽然同比增加了63家，但远未达到万家门店的目标。具体来看，直营门店有1910家，同比减少了218家；而加盟门店为1775家，同比增加了281家，加盟店在总门店数中的占比达到了48%。
在报告期内，来伊份在上海有1539家门店，在江苏有1297家门店，浙江和安徽的门店规模紧随其后，分别为225家和265家。值得注意的是，其他市场的门店数量均未超过100家。
作为来伊份的主要营收来源地，华东地区的收入规模下降了6.28%。公司方面解释称，这一下降主要是受到直营转加盟业务调整的影响。
销售期间费用率领跑全行业，管理层年薪总额突破千万
来伊份在运营过程中面临着较大的成本压力，其超过四成的收入被投入到各项费用中。数据显示，销售期间费用率高达41.48%，这一比例远高于同行业大约20%的平均水平，显示出企业在成本控制和运营效率方面还有较大的提升空间。
具体来看，2023年来伊份的销售费用达到了11.11亿元，占到了营收的27.92%，相比上一年还提升了约0.5个百分点。其中，广告和推广服务费就高达1.27亿元。同时，管理费用也达到了5.11亿元，占营收的12.84%，比上一年提升了约0.4个百分点。此外，研发费用和财务费用分别为0.19亿元和0.1亿元。值得注意的是，研发费用是唯一一个投入金额有所增加的指标，这也反映了来伊份在产品研发方面的持续投入。据悉，2023年来伊份成功上市了超过400款新产品。
尽管公司2023年营收利润双双下滑，但年报显示，来伊份管理层年度薪酬总额却逆势上涨，涨幅超过20%，总额突破一千万元大关。
针对目前遇到的经营问题，来伊份在2024年的经营计划聚焦于以下几个关键领域，以实现公司的长期发展和市场竞争力的提升：
首先，公司将专注于强化近场零售业态，特别是以“万家灯火”战略为核心，通过持续推进加盟连锁模式来扩大品牌影响力。公司计划优化加盟投资和单店盈利模型，以提高市场建设效率。此外，来伊份将加强数字化运营闭环，通过一线指导和赋能门店经营，提升私域流量和APP建设，为消费者提供更多便利服务，如外卖、团购和直播等。
其次，来伊份将对新鲜零食品牌战略进行升级，推出新的品牌口号“新鲜零食来伊份，健康零食引领者”，并倡导“新鲜、营养、健康”的理念。公司致力于创造更多符合消费者需求的高品质零食，并通过社交平台和营销活动，如品牌代言和IP联名，来吸引年轻消费者，特别是Z世代。同时，公司将聚焦细分市场需求，拓展新产品线，如儿童和健康产品，以提升消费者的品牌忠诚度和满意度。
第三，来伊份计划通过整合资源和共创共建，加强与合作伙伴的互利合作，实现共赢局面。公司将与相关领域的优秀合作伙伴共同发展经销和电商外生态渠道，构建全渠道消费场景平台，并推动共创平台的建设，整合产品、服务供应商资源，链接供需双方，有效推动市场发展。
最后，公司将进行组织变革和敏捷创新，深化事业部组织变革，打破瓶颈，加强各事业部的自驱运行能力，以满足不同市场的差异化需求。来伊份将持续开展火车头建设，加强一线组织的作战能力，并强化精益管理，提高中后台组织的赋能和服务能力。此外，公司将深化绩效薪酬机制，确保企业的经营结果与个人利益挂钩，实现多劳多得、能者上庸者下的组织价值导向。
通过这些战略举措，来伊份旨在实现业务的持续增长和组织的高效运作，同时推动家庭生活生态大平台的建设，以科技赋能为驱动，共同创造一个更加繁荣和可持续的商业未来。
