近年来，伴随着金融机构全面推进数字化转型，不少商业银行正在撤并网点。据财联社消息，依据“金融许可证信息”页面的“商业银行”的退出机构列表显示，从2023年1月1日至2023年12月22日，宣布退出的商业银行网点共有2649家。
业内人士指出，目前行业共识是，网点数量会下降，但不会消失。随着科技的进步，银行业务将更加注重数字化服务和创新产品，提供更便捷、高效的金融服务。
去年超2600个商业银行网点关门
据财联社消息，依据“金融许可证信息”页面的“商业银行”的退出机构列表显示，从2023年1月1日至2023年12月22日，宣布退出的商业银行网点共有2649家。
需要指出的是，该网站显示，其最新更新时间为2023年12月25日，这意味或许真实关停的银行网点可能还要超过2649家。
有媒体此前统计称，2022年有2400多家各类银行网点关门停业。对比可知，2023年关门的银行网点已经小幅超过上一年。
最早的一例发生在2023年1月3日，中国邮政储蓄银行股份有限公司沙河市沙河城镇营业所(河北省沙河市沙河大桥北头路西)成为2023年首家停业的银行网点。官方信息显示，这家网点的机构编码为B0018V313050031，批准开业日期为2005年7月20日，发证机关为原银保监局邢台分局。
还有一家成立时间为1993年的邮储储蓄网点。2023年4月18日，陕西省邮政储汇局营业部被批准退出，其批准日期为1993年4月26日，其业务范围显示为许可该机构经营中国银行保险监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务，经营范围以批准文件所列的为准。
最晚结业的一例发生在2023年12月22日，吉林银行股份有限公司松原江城支行(机构住所为吉林省松原市宁江区和平路1199号)成为年内最晚退出的一家银行网点。官方信息显示，这家网点的机构编码为B0302S322070005。批准日期为1988年11月01日，发证机关为松原分局。
此外，2023年累计有7家资金互助社、8家财务公司、12家农村合作银行网点、4家贷款公司、1家邮储储蓄网点被监管部门批准退出。
数字化转型势不可挡
从行业转型的角度来说，银行网点减少正是近年来线上化经营大幅提升的结果。随着移动支付和电子支付的普及，越来越多的人选择使用手机银行、网上银行等数字化渠道进行银行业务，这也导致了部分网点业务量的下降。
而网点租金和人工成本上涨、硬件维护成本和设备更新投资需求也在竞争压力下大幅被动上升，进一步加大网点的盈利压力。银行为了适应市场需求的变化，进行了网点的精简和调整。
此外，银行网点停业还可能与成本压力和效益考量有关。维持一个网点的运营需要考虑人力成本、租金成本、运营成本等多个方面，如果某个网点的业务量持续低迷，运营效益不高银行可能会决定停业以减少亏损。
目前行业共识是，网点数量会下降，但不会消失。尽管银行网点遭遇互联网金融、手机银行的巨大冲击，但并不是银行想停业就能停业，依然需要获得监管部门的批准。
监管部门网站信息显示，与2022年类似，2023年也有银行网点的关门请求没能获批，但基本发生在西部地区。2022年，也仅有2家银行网点终止营业不被批准。
部分银行从降低成本、提升服务效率、数字化转型的角度，开始加大线上办理水平，纷纷裁撤网点，减员增效。银行裁撤网点会结合银行的发展战略、业务布局、客群定位有选择性裁撤。
近年来，不少银行都在打造创新型特色网点，朝着“小、美、精”的特色化、差异化方向发展。比如，2022年以来，建设银行打造了多家汽车金融主题网点；兴业银行打造了党建主题网点；浦发银行打造了茶文化特色网点。
随着科技的进步，银行业务将更加注重数字化服务和创新产品，提供更便捷、高效的金融服务。此前，毕马威联合京东云发布《智慧网点与数字化营销运营白皮书》(下称《白皮书》)指出，着眼银行自身经营，现阶段推进网点运营降本增效依然是推动银行网点转型的首要内生驱动因素。
业内人士表示，未来网点转型的趋势是三化：智能化、场景化、轻量化。智能化：借助网点的智能化、自动化设备，联合线上大数据平台实现智能营销、智能安防；场景化：基于融合本地生活场景的“社区化”，与基于吸引流量体验为主的“IP化”。轻量化：线上线下进一步融合，高效提升获客能力，将线下空间高效利用，节省人力成本，高效运维。
