为践行金融为民理念，持续深化社银合作，打通社保服务 “最后一公里”，近日，工行沧州车站支行组织金融服务小队走进辖区社区，开展社保卡便民服务专项活动，把社保业务办理窗口搬到居民家门口，切实提升群众办事便利度。
活动前期，支行主动对接社区居委会，摸排居民社保卡申领、三代卡更换、金融功能激活等业务需求。服务现场，工作人员携带移动服务终端，为居民一站式办理社保卡业务，细致讲解第三代社保卡医保结算、养老金发放、身份凭证等多重功能。针对老年居民，工作人员手把手指导社保卡查询、缴费等基础操作，同步开展反诈知识科普，提醒大家警惕养老诈骗，守护好养老钱。
对于高龄、瘫痪、残障等行动不便的特殊人群，支行建立专项台账，提供上门核验、上门服务，真正实现 “群众少跑腿，服务多跑路”。此次社区社保服务活动，获得辖区居民一致好评。下一步，工行沧州车站支行将持续常态化开展社银外拓服务，不断延伸社保服务触角，以有温度的金融服务，助力民生保障提质增效，彰显国有大行责任担当。