为深入践行“金融为民”初心，切实提升金融服务的覆盖面与便捷度，让优质金融服务走进群众、惠及民生，近日，工行沧州泊头支行以“便民服务暖人心 金融宣传入万家”为主题，开展系列便民金融服务宣传活动，将贴心服务与专业知识送到群众身边，全力打造有温度的金融服务。
活动现场，支行工作人员在网点大厅及周边社区、农贸市场设置宣传点位，通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等形式，向过往群众普及金融知识。针对老年群体、社区居民等重点客群，工作人员用通俗易懂的语言，详细讲解第三代社保卡办理、养老金账户激活、手机银行生活缴费、存款保险等便民金融服务，手把手指导老年群众操作手机银行，帮助其掌握查余额、缴电费、转账汇款等常用功能，切实解决老年人“数字鸿沟”难题。
同时，支行依托“工行驿站”服务阵地，优化便民服务设施，为户外劳动者、社区居民提供饮水、充电、歇脚、应急药品等贴心服务，同步开展金融知识宣讲，将便民服务与金融宣传深度融合。此外，工作人员还重点提醒群众警惕非法集资、电信网络诈骗等金融风险，引导群众树立正确的金融消费观念，守护自身财产安全。
此次便民金融服务宣传活动，累计服务群众600余人次，发放宣传资料900余份，切实解决了群众在金融服务中的急难愁盼问题，提升了群众的金融获得感与幸福感。下一步，工行沧州泊头支行将持续深化便民服务举措，延伸服务触角，让便民金融服务常态化、常态化，用实际行动诠释国有大行的责任与担当。
