随着季节变化,居民的需求也随之调整。工行沧州河间支行工行驿站紧跟季节节奏,推出“冬送温暖、夏送清凉、春秋送便利”的特色服务,让驿站服务更贴合居民实际需求,赢得周边居民广泛好评。
夏季高温时,驿站化身 “清凉驿站”:工作人员提前备好冰镇绿豆汤、酸梅汤,免费提供给户外劳动者和过往居民;休息区开启空调,增设降温风扇,还准备了清凉油、风油精等防暑物资,帮助居民驱散暑气。冬季寒冷之际,驿站又变身为 “温暖小屋”:提供热姜茶、暖手宝,在休息区铺设厚地毯,防止居民滑倒受凉;针对老年居民容易手脚冰凉的情况,还特意准备了加热坐垫。
春秋季节天气宜人,驿站则聚焦 “便民 + 休闲”:组织周边居民开展 “绿植养护小课堂”,免费发放多肉植物;设置 “书籍共享角”,居民可自带书籍交换阅读,营造休闲惬意的氛围。“驿站的服务跟着季节变,总能想到我们心坎里!” 居民李女士的话,道出了周边居民对工行驿站的认可。