正值社区 “邻里文化节” 大集热闹举办之际,工行沧州河西支行抓住这一有利时机,组织员工来到大集现场,开展 “金融知识赶大集,便民服务暖人心” 活动,将金融知识和便民服务送到居民身边。
在活动摊位前,支行工作人员摆放了金融知识宣传展板,发放了通俗易懂的宣传折页,内容涵盖个人征信、反假货币、存款保险等多个方面。针对大集上人流密集、人员构成多样的特点,工作人员灵活调整宣传方式,对不同年龄、不同职业的居民进行针对性讲解。向商户重点介绍了收单业务知识和资金结算安全注意事项;向年轻群体讲解了合理使用信用卡、防范网贷风险等内容;向老年人普及了养老诈骗防范知识。
活动中,工作人员还为居民提供了零钱兑换、假币识别等便民服务。一位摊主拿着几张可疑纸币前来咨询,工作人员仔细鉴别后,确认其中一张为假币,并向其讲解了假币的识别特征和处理方法。摊主感激地说:“平时收摊忙,真没注意还有假币,多亏了工行的同志帮我识别出来,不然就亏大了。”
此次金融知识赶大集活动,将金融服务与社区文化活动相结合,让居民在轻松愉快的氛围中学习了金融知识,提升了风险防范能力,进一步拉近了银行与居民的距离。