为切实惠及民生、优化住房金融服务，中国工商银行唐山分行近日携手市住房公积金管理中心，成功推动便民高效的“以贷还贷”业务正式运行。此举精准纾解部分公积金贷款客户的还款压力与资金周转难题，同时为金融服务提质增效注入新动能。
面对部分公积金借款人反映的还款负担较重问题，唐山分行主动与市公积金中心对接，聚焦“以贷还贷”模式的核心操作路径与风险防控，历经多轮严谨测试与方案打磨，最终制定了清晰、高效的业务执行细则。
为确保新政顺畅落地，分行组织专项培训，确保一线员工精准掌握流程政策，为客户提供专业高效的服务。同时，分行大力优化操作流程：公积金“以贷还贷”协议申请免去法审环节，精简审批材料；运用数字化手段实现资料线上传输与审核，显著压缩了传统模式下冗长的办理时间，客户体验实现跃升。
新政甫一推出，便赢得借款人广泛赞誉。一位成功办理的市民由衷感叹：“‘以贷还贷’真是雪中送炭，实实在在地减轻了每月的月供压力，整个办理过程更是便捷顺畅，真切体会到了金融服务的温度与效率。”
未来，唐山分行将继续深化与市公积金中心的协作，持续优化服务流程，探索创新金融产品，致力于为贷款客户提供更优质高效的金融支持，为服务地方民生保障持续贡献力量。
