建设银行平湖乍浦支行：守好金融安全防线 构筑反诈“铜墙铁壁”
在数字经济蓬勃发展的今天，金融安全已成为社会稳定的重要基石。建设银行平湖乍浦支行始终将反诈工作作为金融服务的核心使命，以高度的责任感和专业素养，在账户开立、交易审核、风险预警等关键环节织就安全防护网，用智慧和担当守护着人民群众的“钱袋子”。
为防范取现诈骗的风险，网点员工耐心地对每位取现客户宣讲案例，提供反诈宣传资料，一个周末的上午，一位客户来到网点，要求办理取现业务3万元，柜员经过查询，该客户流水正常无可疑，只是客户日常没有取现的习惯，柜员向他讲解了因取现被诈骗的相关案例，并询问其取现用途，客户各方面均无异常表现，柜员随即为其办理了取现业务。
过了不久，网点在反诈联络群中接到公安机关预警“有人可能被骗3.5万元”，有一起犯罪嫌疑人哄骗诱导客户将现金以滴滴打车形式寄出的案件需要各银行提供线索。这时网点工作人员马上想到了上午取现3万元的客户，与预警信息金额接近，且客户日常没有取现习惯，于是马上将该线索告知反诈中心联系人，公安机关收到网点提供的线索后成功找到受害人，及时追回被骗资金3.5万元，为受害者挽回了损失。
“感谢大家的快速反应,我中心通过建设银行上报取现数据已成功找到受害人,追回被骗资金3.5万元。”反诈中心发来感谢信息，警银携手成功守护群众资金。
在没有硝烟的反诈攻坚战中，建行员工既是金融卫士，也是平安使者。他们用专业能力守护资金安全，用温暖服务筑牢安全防线，用科技手段创新防控模式，用实际行动构筑反诈“铜墙铁壁”。
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作者：沈嘉豪
