为庆祝“三八”国际妇女节，积极响应“3·15”金融消费者权益保护日号召，黑山县支行于3月7日匠心独运，推出了“芳华绽放•莓好相伴”主题客户活动。此次活动别出心裁地将节日的人文关怀与金融消保教育深度融合，借助趣味互动环节与场景化宣传模式，为客户呈献了一场既充满教育意义又不失温馨的金融服务盛宴 ，实现了金融知识普及从传统说教向互动体验的转变。
活动以草莓采摘为主线，将金融知识普及巧妙嵌入田园休闲场景之中。客户在享受采摘乐趣的同时，还可参与精心设计的“消保知识竞答”。每一道题目都是对日常金融风险防范的一次提醒，客户答对即可获赠定制礼品，这一设置极大地激发了客户的参与热情，使活动现场氛围热烈非凡。
活动期间，工作人员通过生动的案例解析和传单发放，向客户直观地揭示“防范非法集资”“识别电信诈骗”等常见金融风险的特征与危害。针对老年群体和女性客户，特别结合采摘任务设计趣味问答，让他们在轻松愉悦的氛围中掌握实用的金融技能，将金融知识内化于心。现场的农行消保专员针对重点人群开展“一对一”专属服务，发放精心编制的金融知识资料，并围绕“理性投资”“安全用卡”“征信保护”等关键主题进行深度解读与答疑，切实帮助客户加固风险防范的堤坝。
本次活动创新性地采用“农业+金融+消保”模式，成效显著。不仅成功引导客户对财产安全进行深度思考，赢得了客户的高度认可，许多老年客户称赞案例讲解贴近生活实际、通俗易懂，有效提升了自身的风险防范意识;还进一步增强了客户粘性，充分彰显了我行“为民办实事”的社会责任担当。
未来，我行将坚定不移地践行“保障金融权益，助力美好生活”的理念，持续探索多样化的场景，深化金融消费者权益保护教育工作，为构建安全、和谐、值得信赖的金融环境贡献更多的暖心力量，让金融服务的阳光照亮每一位消费者。
