3 月 15 日,工行沧州开发区支行通过 "厅堂微沙龙 + 线上直播" 双轨联动,打造沉浸式金融消保教育场景,活动惠及客户超 500 人次。
在营业网点,该行精心布置 "消保知识长廊",展示银行卡安全、反洗钱等主题内容。工作人员利用客户等候时间开展 "微沙龙",通过案例剖析讲解 "校园贷"" 套路贷 "危害,并现场演示个人信息保护技巧。针对小微企业主,该行特别推出" 惠企政策解读 " 环节,重点宣讲减费让利、普惠金融等政策。
线上方面,该行通过抖音平台开展 "金融消保知识云课堂" 直播,围绕 "如何防范金融诈骗"" 理性借贷的重要性 "等话题进行互动答疑,吸引超 200 名网友观看。直播期间,该行还设置" 消保知识竞答 " 抽奖环节,进一步增强活动趣味性。
活动结束后,该行向参与客户发放《金融消费权益保护手册》,并开通 24 小时消保咨询热线。客户张先生表示:"工行的活动既有干货又有温度,让我们真切感受到了金融机构的责任担当。"