在温岭，民泰银行温岭支行正以实际行动，将雷锋精神融入金融服务的点点滴滴，为民众送去温暖与关怀。
天未亮透的清晨，温岭五龙菜场已一片忙碌。民泰银行温岭支行的 “晨光行动” 志愿者们带着热气腾腾的汤圆与包子匆匆赶来。卖水产的王大伯接过早餐时，搓着冻红的手，满是感动。经营豆腐摊的老周也感慨，以前凌晨进货常饿到中午，如今有了志愿者的早餐，暖胃更暖心。针对菜场商户无暇吃早餐的难题，支行特别策划 “晨光行动”，志愿者轮班值守，向 50 余户摊主赠送早餐，活动期间累计送出 80 余份。70 岁菜农陈伯接过早餐，执意要给志愿者塞钱，激动称其为 “活雷锋”，志愿者们还借此了解商户经营难题，现场登记了 5 户小微商户的贷款需求 。
在温岭西门菜场，红百合志愿队的 “绿色金融 +” 行动开展得如火如荼。考虑到菜场老年顾客多、环保意识待提升，支行一方面免费赠送可降解塑料袋，倡导环保理念;另一方面分发反诈宣传资料，讲解反诈案例。李大妈对结实又印有反诈顺口溜的袋子赞不绝口。志愿者发现老人习惯现金交易，便现场教学 “摸凹凸感辨假币” 技巧，针对商户零钱需求大，推出 “零钱预约直通车” 服务，活动期间兑换零钱超 6 万元，以小服务撬动大民生。
春雨突至时，忘带伞的市民正发愁，志愿者小金递上公益伞，“大妈，这是公益伞，路过银行时顺手还回来就行。” 伞柄上 “民泰银行 与您同行” 的字样，让老人倍感温暖。基于本地春季多雨，支行在 3 家网点设立 “应急便民站”，配备 50 把公益伞供市民免费取用。
这一系列暖心服务，是民泰银行温岭支行 “三维度” 志愿服务体系的生动实践。时间维度上，突破 “节日化” 局限，建立 “日常服务 + 专项活动” 机制;空间维度，以菜场、社区、网点为圆心，绘制 “15 分钟金融服务圈”，设置便民服务点;群体维度，精准对接商户、老人等不同群体需求，开发特色产品。
民泰银行温岭支行用 “金融为民” 初心，将雷锋精神转化为可触可感的民生温度。未来，他们将继续深耕社区，把金融服务融入百姓生活，让雷锋精神在普惠金融土壤中绽放更绚丽的光彩。
