今年以来,工行沧州分行紧紧按照市委市政府的总体部署,以提升民生福祉为根本,把自身发展融入到长治经济社会发展之中,全力服务我市实体经济发展、支持重点企业转型升级、推动民营企业发展壮大、聚力全面推进乡村振兴。同时,充分发挥金融先锋先导作用,积极服务社会民生,全面提升网点服务水平,推出各类便民、利民、惠民服务措施,让广大市民真切感受到工行温度,为我市全方位高质量发展贡献工行力量。
坚守人民金融底色,擦亮工行金字招牌。工行沧州分行始终坚持服务实体经济,不断加大对制造业、新基建、民营经济、绿色金融、普惠小微、乡村振兴、绿色低碳发展以及碳减排、市场主体倍增等工作的支持力度, “以客户为中心”的一体化服务能力和品牌影响力得到有效提升。主动融入和服务区域高质量发展新格局,持续提升金融有效供给,着力发挥金融融资主渠道作用。
强化金融场景建设,打造智慧服务银行。持续推广工银兴农通“服务点+使者”运营模式,实现县区农村普惠金融服务点建设全覆盖,同时以兴农通APP为载体,为乡村客户提供转账汇款、代理缴费、账户查询等多项民生服务。
深耕厚植服务文化,写好惠民利民答卷。推进便民服务,推进“工行驿站”建设,全辖网点配备空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、WIFI、点钞机、老花镜等惠民设施,供广大客户免费使用。辖内各支行立足周边客群特点,组织专人走进社区、企业、学校,常态化开展防范电信网络诈骗、防范非法集资、金融消费权益保护等宣传,提高客户金融风险防范意识。