邮储银行磐安县支行始终将反诈工作视为重中之重，不断对员工开展培训学习、警示教育、模拟演练，全面提升员工反诈意识，强化柜面阻截能力，及时发现并阻断诈骗行为，保障客户资金安全。
近日，邮储银行磐安县支行接到反诈中心电话，客户黄某账户内有一笔5万元疑似诈骗资金转入。支行第一时间组织开展调查核实。通过调查发现，黄某为当地个体工商户，转入资金为网上买家预付的货款，且汇款人并非购买人，而是受害人。而后第一时间联系当地反诈中心，将诈骗资金原路返回，为客户止损5万元。
下一步，邮储银行磐安县支行将以对诈骗零容忍的态度，不断完善反诈机制，同时，通过宣传、讲座、短信提醒等方式，向客户普及诈骗的常见手段和应对方法，全力提高客户的防范意识和应对能力。
