不法贷款中介的出现，不但扰乱了金融秩序，也严重影响了金融市场的稳定。为此，做好不法贷款中介的专项治理工作，需要从源头上下功夫，不给不法中介可乘之机。
打击不法贷款中介行为，需要从源头抓起，关键要从服务上下功夫，让不法贷款中介的“假”行为暴露，无有藏身之地。一方面，要强化服务，服务方式要创新，如商业银行开展了大走访、大调研、驻村“客户经理”通过离群众距离近、服务方便、到田间地头、到村、入户、进企业、到商户、到车间等方式，实地考察客户情况、了解客户第一手信息资料，掌握客户真实信息，亲眼目睹客户生产、经营情况和信贷资金需求，真实客户信息下，能够精准给予借款人的贷款支持，同时，有效防范了不法贷款中介的介入导致的不真实贷款现象的发生。另一方面，实现传统服务与线上服务相结合。在上门服务时，携带移动金融服务终端，为有贷款需求的客户现场授信、审批、通过手机银行贷款功能发放，让客户实现贷款足不出户。为更好支持“新市民”创业发展，商业银行工作人要走出去，到新市民集聚地北京、上海、苏州等地外出创业人士召开在外创业企业家商会成员座谈会，介绍金融政策、贷款产品、手机银行应用，了解创业者经营发展情况，提供金融服务需求等，现场为有贷款需求的创业者办理贷款申请、审批、发放，通过具体业务办理，离柜台式服务，提高了银行的信誉。现场办公，有效规避了借款人资料不真实的弊端，有效完善了客户资料的真实性，有效规避了由于客户资产情况不真实导致的贷款投放额度有偏差的问题，从而有效规避了贷款投放风险。再者，畅通金融服务渠道。通过电视台、微信、抖音等方式，唱响了“一个电话服务到家的承诺”，不但打一个贷款电话，提供限时服务，服务热线同时接受投诉、金融知识咨询等服务，客户都会获得满意的效果。
优质的金融服务，畅通了金融服务通道，让贷款不再难，客户就不需要通过贷款中介想办法制造条件获得贷款。
来源：自创
作者：田忠华
