共筑诚信消费环境，提振金融消费信心 ——农发行竹溪县支行开展315消费者权益保护宣传活动

为进一步优化营商环境，增强消费者金融消费信心，我行于3月15日开展消费者金融知识普及活动。
活动期间，我行在广场设立“金融知识普及宣传台”，树立“诚信315，打造诚信品质生活”易拉宝宣传板，同时摆放了涉及防范非法集资、电信诈骗、金融消费保护等多方面的宣传资料，向来往群众进行现场知识辅导，解答疑问，宣讲金融优惠政策等。同时在营业网点向客户分发防范电信诈骗知识折页，宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等，打造良好的金融知识宣传场地。
我行也利用干部下沉社区的机会，走进居民社区宣传金融知识、普及金融服务、法律知识，加强社区居民对电信诈骗、非法集资等犯罪行为的警惕性。并有针对性地加强对老年群体金融知识的讲解宣传力度，尤其是反洗钱和反电诈等知识，结合生活实际，尽量将反洗钱及防诈骗知识细节化、案例化，让老年群体提高防范意识，更好地了解金融消费产品，避免落入金融消费陷阱。
通过此次活动，我行向众多消费者普及了金融消费知识，用通俗易解的方式讲解金融消费案例，有助于消费者增强防范意识，更好保护自己权益，为营造和谐健康的金融消费环境发挥了应有作用。