为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,切实保护金融消费者合法权益,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,工商银行沧州分行积极响应银保监局、人民银行等监管部门的要求,开展形式多样、特色鲜明的金融知识教育宣传活动。
工行沧州分行一是深入城乡,主动开展现场宣传。组织网点人员走进农村、社区、商场、企业等,开展存款保险、个人信息保护、防范非法集资、防范电信诈骗、理性依法维权等金融知识的宣传,并向特殊群体,如老年人、残疾人等,讲解运用智能技术的知识,帮助其解决“数字鸿沟”问题。二是以网点为宣传阵地,开展网格化宣传。通过布置宣传展台、发放宣传材料、LED显示屏滚动播放宣传口号、张贴宣传海报、摆放易拉宝等方式进行定点宣传,组织员工主动向前来办理业务的消费者讲解金融知识,提示相关金融风险,并就金融消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答,解决消费者在日常生活中所碰到的问题。三是积极开辟线上宣传渠道、创新开展宣传。通过微信公众号、媒体网站等,将防范电信网络诈骗、存款保险等金融知识向广大消费者进行普及,提高了宣传覆盖面和宣传效果。
“普及金融知识 保护消费者权益”,工行在行动,工行沧州分行将持续切实履行好社会责任,落实国企担当,利用遍布城乡的网点开展好金融知识宣传普及工作,提高大众金融素养,维护地方金融生态稳定。