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关于老年客户相关业务的建议

发布时间:2023-05-29

   关于老年客户相关业务的建议:

    1.自助取款设备取款时系统提示是否使用大字版,建议取消提示,改为年龄60岁以上系统自动使用大字版。

    2.老年人手机号码实名认证,建议在新一代推出实名认证核实操作界面,方便核实。

    3.关于新开账户电子产品覆盖度的考核,建议70岁以上老年人不在考核。
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