2021年以来,工商银行沧州渤海新区支行按上级行和相关部门防范新型电信网络诈骗工作的要求,多措并举,真抓实干,新开账户实现零涉案,防电诈工作取得阶段性良好成效。
该网点通过晨会、班后会等形式,多场次组织网点全员学习上级行和相关部门防电诈工作要求,宣导上级行防电诈工作先进经验和相关案例分析,同时开展分析讨论,集思广益,使网点全员充分认识到当前防电诈工作形势的严峻性、迫切性、重要性,统一了思想,提高了认识,从政治的高度上严肃对待防电诈工作。
防电诈工作最主要还是要预防"病从口入”,把控好新开户“准入关”能起到事半功倍的作用。该网点对新开对公和个人客户,都按规定认真开展尽职调查和审核,逐一核实可疑点,对存疑客户实行上门核实。2021年以来,该网点对申请新开对公客户全部实行上门尽职调查,其中一户经调查后不符合要求不予新开;对于个人客户都需经过“五问二查四核对”严格把关,经核实无误后给予新开。对于新开账户及时做好登记和记录工作。
防电诈第二重要的工作是回访,可以及时发现隐患进行管控,避免形成涉案可能。本网点对新开户客户在规定时间内主要通过电话回访形式,确认客户相关信息,发现异常及时进行账户管控。
该网点除了加强对新开户客户进行防电诈宣传外,在网点阵地上开展多形式宣传教育,通过网点显示屏、滚动屏、宣传海报、小折页、现场宣讲等形式对到店客户进行防电诈宣和教育;同时.结合网点外拓,走进乡村、走进社区,对人民群众、学生团体宣传防电诈知识,积极扩大宣传面,助力群防群治。