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关于智慧柜员机账户概览的优化建议

发布时间:2021-09-29

  客户在智慧柜员机上查询账户概览情况时,无法查询到已经销户的账户状况。

  建议智慧柜员机的“账户概览”功能中增加客户已经销户的账户状况,能一目了然的看到已注销的账号,将客户更多地分流到智慧柜员机,减少客户排队等候时间。

来源:建行枣庄文化路支行
作者:建行枣庄文化路支行
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