浅谈后疫情时期的银行发展

　　2020年，新冠病毒席卷全国，这一突发的黑天鹅事件，也对中国乃至全球经济有了不小规模的冲击，也促使经济社会的各个领域加快变革。银行作为金融的命脉，也受到了不小的影响，当然，挑战与机遇总是并存，经济社会的变化也迫使银行强力谋求着第二发展曲线：

　　一、金融科技力量举足轻重

　　全球疫情虽有好转，但仍不乐观。人们的生活方式有了非常大的变化。病毒的特殊性要求人们减少流动，减少接触。银行的传统业务大多都需要网点的接触式服务，之前我们谈论的银行服务更强调是从业人员的服务状态和物理网点的服务设施。在少接触的当下环境，服务则更强调互联网移动端的便捷性、高效性和对网点的替代性。建行也适时出击，手机银行APP5.0版本的上线，就是我行金融科技力量的展示。有的客户会抱怨APP操作比过去更加复杂，其实在复杂的背后，我们应看到是我行在场景搭建的力度。由传统的单纯金融功能，现在已经可以整合各种渠道，涉及人们使用金融的各个领域。惠懂你APP也是利用大数据的优势，将过去难以实现的信贷资金投放，由线下慢慢转变为线上。金融科技，已经成为银行发展比拼的较力点。

　　二、中小企业融资机会

　　疫情对实体经济的冲击不容小觑，特别是资金力量相对薄弱的小微企业。但是，中国的经济需要复苏，大企业发展有大企业的优势和不容易，小微企业作为经济最多组成部分，他们才是经济再次崛起的关键。我国政府多次强调要金融帮扶小微企业，我行的普惠金融战略正是顺应政治和经济的需求。银企之间是互惠互利的，企业需要银行输血，银行要靠企业吃饭，奔着共同发展的目标，银行要将资金扶持的重心由大规模企业转向小微企业。除了贷款扶持，银行还需要调度市场上各种资源渠道，对企业进行帮助。我行的建融智合的平台，也正是利用建行金融科技和客户资源的优势，利用企业帮助企业的体现。

　　三、综合化的场景搭建

　　疫情导致国民的消费趋势有所缓解，但随着社会经济的一片向好，较高的消费水平将会持续一段时间。银行的资金流势必会有流入消费领域的趋势，存款是银行发展赖以生存的根本，如何尽可能的将资金实现内循环，这就需要在付款和收款的时候，尽可能的使用银行渠道。消费者消费时需要场景快捷和省钱，商家需要的是简单和低成本，银行为了实现闭环，须从两个群体的需求点出发。但根据不同的商户和消费群体，必然要设置不同的细分场景，只有把握住综合场景的闭环，才能实现银行资金的体内循环乃至增加。

　　四、新型银行人才的培养

　　后疫情时代的银行发展，必然需要一大批新型银行人才的扩充。不仅是银行业，整个社会金融业今后的发展趋势，必然由传统的网点结算转变为以数据和新金融工具为媒介的线上发展模式，这对银行业的从业人员有了更高更专业的要求。在具备更高业务素质的前提下，要求银行业首先有一批具备创新精神的人才。具备创新头脑+专业业务素质的人才，是当今和未来银行发展的关键，银行的转型和崛起，正需要这部分人才的出现和崛起，这就需要银行业内部发掘、积极培养。