针对当前严峻的电信网络新型违法犯罪形势,工行南昌洪都大道航空城支行认真贯彻落实公安部及上级行关于“断卡行动”的部署要求,按照“客户为本、部门联动、预防为主、标本兼治、警银协作”的工作原则,采取“扩大宣传、综合施策,分工协作、主动防控”的风险防控策略,扎实有序推进“断卡行动”工作。
一、提高员工思想认识。该行积极组织员工学习行动相关要求,使全员充分认识到涉案账户治理工作的重要性。对上级行下发的个人涉案账户管理措施公告及时通过晨会、例会等形式进行认真学习,及时传达到位,要求全员遵照执行,从严把控,做到尽职免责。
二、加大阵地宣传力度。该行依托网点阵地对到店客户开展打击治理电信网络新型违法犯罪、防范电信诈骗和打击、治理、惩戒非法开办贩卖手机卡、银行卡的普法知识宣传。通过网点显示屏滚动宣传播放打击治理电信网络新型违法犯罪警示提示语,营业场所显著位置摆放“严打倒卖银行卡 违者严惩不贷”宣传海报,网点工作人员向排队等候的客户发放相关宣传折页,提高群众防范能力和风险意识,扩大宣传影响。
三、严控新开涉案账户。该行对个人账户新卡、挂失换卡、新开网银U盾环节严格把关,严格遵循“了解你的客户”原则,落实身份核实“五问”和账户核实“两查”工作要求,同时核实客户“九要素”信息并完整、真实录入客户基本信息,严格控制新开涉案账户的增加。
四、专项治理存量账户。该行积极开展存量账户专项治理,针对新开个人账户进行逐一回访,核实账户使用情况,确认是否为客户本人使用,并提示客户出租、出借、买卖银行账户面临的法律风险,对回访异常的可疑账户及时采取控制措施并排查关联账户。