建行桐乡崇福支行：小硬币，见真情

      元旦假期上午9时，建行桐乡崇福支行迎来了一位“重量级”的客户，只见客户手里背着1个沉甸甸的书包，看上去十分吃力。保安急忙上前帮忙，经询问得知客户书包中装着整整一包硬币。
      该客户面露难色地问：“我这有一大袋的硬币，你们能给整理存入吗？”询问才知，该客户是做蔬菜生意的，收的多换的少，之前去过某家银行他们只收了1千个，因为要搬家，所以才不得已拿过来存。很明显客户对于这么多硬币也表现出了些许歉意。
      这时柜员小陈果断接过这些硬币，请客户坐下耐心等待后便开始了争分夺秒的请点。营运主管与大堂经理也第一时间加入了这场清点硬币的大战，经过争分夺秒的努力，终于以最快的速度清点完毕并为客户办理了业务。
      “真是太谢谢你们啦！帮我解决大问题了。”业务办理完成之后客户一边接过银行卡，一边向工作人员道谢。此次共计清点硬币1930余元。
      硬币虽小，却见真心，服务虽简，却见真情。今后工作中，建行桐乡崇福支行的全体职工将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，持续改善客户体验，用实实在在的行动为广大客户提供有温度的优质服务。