工行沧州河西支行四举措切实做好疫情防控工作

  连日来，全国多地接连出现新增确诊新型冠状病毒感染的肺炎疫情，疫情就是命令，防控就是责任。工行沧州河西支行根据上级行最新疫情防控要求，结合当前实际，从提高防控意识、严格出入管理、减少现场接触及强化监督检查等入手，全力做好疫情防控工作，切实保护广大客户、员工的身体健康和生命安全。
    一、提高防控意识。该行要求各级领导干部必须认真贯彻执行上级行关于疫情防控的工作要求，坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责。充分利用晨会、夕会及例会教育广大员工思想上、行动上要与党中央决策部署以及上级行疫情防控工作要求保持高度一致，不造谣、不传谣、不信谣；做好对防控知识、防控措施等的宣传引导，增强员工自我防范意识和防控信心。
    二、严格出入管理。该行坚持做到每日对现金区、营业大厅及自助机具等进行早晚两次消毒，并在已消毒的自助机具及ITM机上张贴“已消毒”字样，确保客户用得放心；对进入网点所有人员均进行体温测量及严格落实扫码出入管理，如发现体温异常(超过37℃)的人员立即进行登记(登记信息包括姓名、性别、单位、籍贯、身份证号码、联系电话等)和劝离，切实把好疫情防控关口。
    三、减少现场接触。该行要求各网点要积极引导客户通过电子渠道办理业务，减少现场接触，避免交叉感染。员工通过微信朋友圈等方式宣传我行手机银行、网上银行的便捷性，引导客户可以通过电子渠道办理的业务优先选择电子渠道办理业务；对依法依规确需客户摘除口罩办理业务的环节，网点应注意耐心做好解释说明，避免客户误解或投诉。
四、强化监督检查。该行采取现场和非现场等方式，检查人员认真查看营业网点人员进出测温、登记、佩戴口罩、扫码执行情况；询问员工消毒范围及方式，抽查询问客服经理消毒频次，对防疫措施的落实逐项进行核查，对做得不到位之处当场提出整改建议，切实形成严防严控的良好氛围。通过检查，不断压紧压实疫情防控责任。大家纷纷表示一定履职尽责，对存在的问题及时整改到位。