农行朝阳分行营业部开展防范电信网络新型违法犯罪、对买卖银行卡或账户个人实施惩戒宣传工作

        为贯彻全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议精神，落实《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261号）《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2019〕85号）及《中国人民银行 公安部对买卖银行卡或账户的个人实施惩戒的通知》（银发〔2019〕304号）等工作要求，根据上级行部署,营业部立即线上组织全员开展防范电信网络新型违法犯罪、对买卖银行卡或账户个人实施惩戒宣传工作，认真贯彻执行防范电信网络违法犯罪，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗、进行买卖银行卡或账户个人对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。
        一、提高案件认识，增强案件防范意识
        近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。
正值疫情期间，接到上级行相关通知后，营业部及时召开线上会议，通过线上阅读电子宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全体员工进行了详细说明，要求员工，特别是青年员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边亲友及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
         二、了解新型诈骗手段，积极参与防范宣传活动
        为做好防范电信网络诈骗的宣传工作，3月5日起我行员工均在朋友圈等社交网络开展公益宣传活动，同时，对来行办理业务的客户，在起业务等待时绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，特别是疫情期间，许多诈骗分子利用人民群众关心疫情地区又恐惧疫情蔓延的心理，向其发送出售防疫物资、有偿募集捐款等信息，致使人民群众财产遭受损失。因此，我行员工还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。
本次的宣传活动让群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
        三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗
        在疫情防控期间，我行积极采取多种措施，加大与公安局之间的协调配合，多次为相关部门办理司法查询等业务，共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。
        一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在液晶显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
        二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义
        三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象 。