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邮储银行用永新县支行加强网点服务指导
发布时间:
2019-12-29
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根据支行网点服务检查评比结果,为提升排名落后网点服务质量水平,邮储银行永新县支行组织柜面人员开展服务质量提升培训,详细讲解了网点员工服务行为规范,流程及内外部环境要求,分析了网点常见问题及改进措施,同时邀请优秀员工进行服务及营销经验分享,辅导柜员的言行举止,用娴熟的服务技能和有效的营销技巧感染、激发、带动其他员工,取得了良好的效果。
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