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邮储银行永新县支行不断提高服务水平
发布时间:
2019-11-01
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为促使服务水平不断提高,邮储银行永新县支行严格落实服务规范标准,建立健全服务工作岗位责任制,明确职责和分工,严格规范化服务考核。不定期对营业区环境、员工仪容仪表、服务行为和业务知识等几方面进行抽查。定期组织员工进行礼仪训练、情景演练和加强对员工新业务、新产品的教育培训工作,提高员工综合素质,使员工及时熟悉掌握我行不断推出产品的特点和卖点,准确快捷地为客户进行营销推介,坚持每天晨会对服务工作进行点评制度,使员工切实做到心里时刻装着客户,用心为客户服务,以优质服务稳定客户。
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