工行沧州车站支行安排部署2019年度“普及金融知识万里行”活动
为提高金融消费者的安全意识和自我保护能力,大力普及金融知识,工行沧州车站支行根据沧州分行《关于开展2019年度“普及金融知识万里行”活动的通知》要求,安排支行在2019年7月至9月底3个月的时间里,在辖区积极开展2019年度“普及金融知识万里行”活动,以进一步提升广大社会公众的金融素养,营造学金融、懂金融、用金融的良好社会环境,再次树立我行的良好社会形象。
该行根据上级的统一安排,在这三个月活动时间里,重点开展以下宣传:(一)支付结算账户使用安全宣传月。要向消费者宣传Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,以及账户实名制管理、转账限额管理、客户选择资金到账方式及时间、第三方支付安全性等金融知识,加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担法律责任的宣传,提醒消费者重视个人信息和账户安全。(二)电子智能服务推广宣传月。积极向消费者推广网上银行、融e行、网点智能终端等各类电子渠道服务,使其了解、体验更为便捷的服务模式,帮助消费者正确、安全、高效地使用电子银行和智能服务。(三)防范电信网络诈骗宣传月。要通过播放警示教育片、微博微信推送宣教材料、发放宣传手册、发送风险提示短信等形式,向消费者宣传电信网络诈骗常见手段和辨别方法、用卡安全和防盗知识等,加强对相关风险的揭示。
该行结合网点工作与业务发展实际,充分利用网点内LED显示屏、液晶电视、自助设备等宣传载体,构建多层次、多形式的普及金融知识工作形式,提升全行员工的参与热情,营造普及公众金融知识的浓厚氛围。支行安排由大堂值班经理负责向客户发放宣传册或宣传折页、接受现场咨询、主动宣讲金融知识,支付结算账户,电子智能服务,防范电信网络诈骗等,同时对银行卡、服务渠道、理财服务、个人贷款、小微企业贷款、“三农”服务、特殊客户群体服务等金融知识进行推广普及。
该行根据客户的年龄、职业等实际情况,安排进行不同方式的宣传活动。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容。在宣传内容上,侧重于存贷款利率政策、助学贷款和就业创业贷款的申请与使用、征信、投资理念与投资风险、自助设备和网上银行等工具的使用、业务收费项目和收费标准、民间借贷的政策法规以及防范非法集资与金融诈骗等方面的知识。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行