工行浦江支行对公有效结算账户保持领

回顾2017年，工行浦江支行持续巩固对公结算账户开户优势，积极采取有效措施，制定营销方案，保持对公客户增长领先地位。截至2017年12月末，该行对公客户新增474户，全市名列第一。

一、强化业务培训。组织相关人员开展营销技巧、开户资料收集及尽职调查等方面业务培训，提高员工综合服务能力。对于新拓客户，提前通知客户准备开户资料，最大限度节约开户业务办理时间。同时要求做好后续维护、产品组合营销，积极推荐客户选择结算套餐组合服务，既为客户节省费用，又提高网点中间业务收入，达到银企双赢的目的。

二、强化源头营销。加强与工商部门对接，通过“企业通”等业务抢抓第一手新注册企业信息，提升新注册企业基本户开户率。

三、强化关系维护。提升客户日常维护，要求客户经理在开展存量客户日常关系维护中，坚持与公司法人保持良好沟通，通过介绍上下游企业、由老客户介绍新客户的方式，营销开立对公账户。