学习《合肥工作会议》的心得体会

   2017年9月28日，我行在合肥召开小企业金融业务发展推进会。吕家进行长做了重要讲话，吕行长的讲话充分肯定温州会议以来小微金融服务工作取得的成绩，并要求我们坚定信心，努力打造一流小微金融服务，全面提高小微企业金融服务水平。同时，有8家分行分别做了经验介绍。通过对这次会议的学习，我感触颇深，主要有以下几点体会：

一、深入走访，实事求是

落实走访，实事求是是发展业务的根本之道，在访客户、访社区、访同业的过程中，思考政府在想什么做什么、企业在想什么做什么、同业在想什么做什么、市场客户在想什么做什么，并积极寻找“答案”，真正把总行、省行、市分行的精神带下去，把政策带下去，把企业和客户的呼声带上来，把解决矛盾的办法和经验带上来，只有让客户满意了，事情做起来就自然顺了。

     二、加快发展，管控风险

    加快业务发展是根本，良好的资产质量是保证，两者相辅相成。没有加快发展，何谈资产质量；而资产质量不好，必然导致人力、物力的损耗，影响业务发展。因此在经营管理中，万不能重业务、轻风险，必须将业务发展和资产质量两手抓两手硬，才能实现小企业的健康持续发展。

 三、流程管控，质量支撑

 严把准入防风险。积极运用“十个五”、“一百个问”工作思路，全面把握贷款实质风险，提高贷前调查技术。落实贷前会商制度，利用集体智慧，评估客户风险状况，降低关键信息不对称。强化贷后保质量。定期排查，严格退出管理。通过定期开展风险排查，对高风险客户坚决给予退出，保持我行资产质量处于良好水平。

    四、加强建设，提升能力

    业务要发展好、质量要控制好，队伍建设是关键。我们只有坚决不折不扣落实“三化”建设要求，确保思想认识到位、人员配备到位、能力提升到位，才可以保证小企业发展的可持续性。

    五、健全机制，强化落实

    要有效把控好小企业风险，就必须坚持问题导向，建立健全从贷前到贷后全流程的风险管控机制并强抓落实，小企业发展才能无忧。特别是在把好准入五关、控新降旧、贷后集约管理、不良资产处置等方面要加强并不断创新，提升机制以及执行效率。

    六、突出优势，找准对策

客户选择的多样化要求我们必须提供更有竞争力的产品和服务，在充分调研同业产品的基础上，对我们产品利率、额度、期限等要素及时作出调整，提高产品市场竞争力。