工行朔州分行巧用微信拓宽营销路

             近年来，利用微信销售商品和服务的所谓“微营销”渐成流行态势，为全国超过4亿多户微信用户提供了广阔的市场，满足了不同层次客户的不同需求。2016年，朔州分行业务营销部门凭借明锐的眼光，瞄准市场需求，创新营销思路，及时切入微信群，建立不同金融产品宣传营销群，大力营销新产品、新服务，开创了一条新的营销新路，有力的拓宽了市场，成为新的业务增长点。

   一是分类建立微信群，保持沟通畅快。市分行营销部门根据需要分别建立“微营销”群，六大营销专业建立的六个“工行朔州XX”微信群，将行内行外亲朋好友吸收进来，滚雪球般不断扩大成员，建设、经营好微信群，专人负责管理，保证微信群成为宣传服务、交流心得、营销产品的重要舞台。

   二是细分目标客户，搭建联系桥梁。微信管理部门抓住客户的金融需求，将客户细化为高、中、低三类客户群，深挖潜在客户。在节假日生日，及时发送祝福语，维护好彼此的感情联系，使微信成为联系、吸引客户的纽带和桥梁。

   三是扮靓空间吸引客户，加强互动留住客户。微信管理部门将营销群空间装潢的靓丽宜人，吸引微友的点击，引起关注。根据微友的年龄、爱好不同，向老年类客户发送保健、养生类信息；向女性客户发送养颜类信息；向男性客户发送历史、旅游类信息。同时巧妙地嵌入业务宣传，获得大量的转发和评论，吸引了粉丝客户并扩大了宣传营销范围。