为深入践行金融为民理念,切实提升辖区群众对存款保险制度的认知度,守护好老百姓 “养老钱”“血汗钱”,近期,中国工商银行东阳支行立足本地实际,构建 “厅堂主阵地 + 场景深下沉 + 线上广覆盖” 的立体化宣传体系,扎实开展存款保险主题宣传活动。
该行充分发挥营业网点直面客户的优势,将全辖网点打造为存款保险宣传 “第一窗口”。各网点统一在入口处、营业柜台、自助设备等醒目位置张贴存款保险标识,LED 显示屏滚动播放宣传标语,大堂专区摆放宣传折页与解读手册。大堂经理及柜面人员结合业务办理场景,主动向等候客户开展 “厅堂微宣讲”,用通俗易懂的语言解读核心知识:存款保险是国家立法确立的基础性保障制度,保费全部由银行缴纳,储户无需承担任何费用;同一存款人在同一家银行 50 万元以内存款本息全额偿付,本外币存款均纳入保障范围。针对老年客户群体,工作人员重点回应 “存款安不安全”“出问题怎么办” 等核心关切,逐一澄清认知误区,让群众存得放心、存得安心。
为扩大宣传覆盖面,该行组建金融宣教小分队,主动走出网点,深入专业市场、社区商圈、乡镇村居及夜市等人员密集场所,面向个体工商户、新市民、老年群体等重点人群开展精准宣传。宣传人员结合本地典型案例,面对面拆解 “高息理财”“非法集资” 等常见陷阱,引导群众认准正规银行存款保险绿色标识,通过合法渠道办理存款业务。活动开展以来,累计发放宣传资料 1800 余份,覆盖群众超 4000 人次,现场解答各类咨询 200 余起。
同时,该行依托官方微信公众号、客户服务群等线上渠道,定期推送存款保险政策解读、知识问答等内容,以图文并茂的形式打破时空限制,让金融安全知识触达更多群众。
下一步,工行东阳支行将持续把存款保险宣传融入日常金融服务,推动宣教工作常态化、长效化,不断筑牢区域金融安全防线,为地方经济金融稳定发展贡献工行力量