为进一步普及金融消费者权益保护知识，切实维护金融消费者合法权益，提升群众金融风险防范意识，近日，农行凌源南街支行走进铁北社区，开展“金融知识万里行”消费者权益保护专项宣传活动。
活动现场，工作人员面向社区居民开展面对面金融科普，围绕金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等八项基本权益展开重点讲解。结合日常金融消费场景，用通俗的语言讲解办理存款、理财、银行卡业务中常见的权益误区，普及个人信息保护、金融纠纷合理维权、理性消费、抵制非法金融侵害等实用知识。
同时，工作人员现场解答居民关于金融服务咨询、权益维权途径、如何规避金融陷阱等问题，引导广大居民树立正确的金融消费观念，掌握合法维权渠道，提升自我保护意识。
此次宣传活动有效拉近了金融服务与群众的距离，切实提升了社区居民的金融消保认知水平。下一步，农行凌源南街支行将持续常态化开展金融消保宣传工作，践行金融为民理念，全方位守护金融消费者合法权益。
