建行江苏省淮安分行近期聚焦考核牵引、系统赋能与消保固本，扎实推进渠运条线各项工作落地见效。一是优化考核机制。持续关注并落实上级行关于营业网点考核的“两个办法”要求。紧密结合区域经济发展特点及各网点业态分类，科学实施差异化考核，精准设置指标权重，充分发挥考核“指挥棒”作用。根据上级行最新部署，动态优化网点及网点负责人KPI考核方案，强化目标传导与经营导向。二是赋能基层减负。着力推动综合经营管理平台的常态化、深度应用。重点聚焦客户触达外呼、目标管理业绩填报、晨夕会等核心功能模块，确保其真正融入日常经营管理。组织辖内综合岗位人员开展专题培训，提升平台操作熟练度与应用效能。三是压实消保责任。按计划节点有序推进各项消保工作。针对投诉量较大的部门及网点，强化客户投诉溯源分析，深挖问题根源，制定并落实针对性压降措施，全力推动投诉量有效下降。同时，扎实组织开展“金融教育宣传月”活动，多渠道普及金融知识，着力提升金融消费者素养。
