为有效遏制电信网络诈骗高发态势，切实履行金融反诈主体责任，守护群众财产安全。结合网点周边商圈密集、流动人口多、客群类型丰富的区域特点，近期，工行金华兰溪丹溪支行以营业网点为主阵地，常态化、精准化开展反诈宣传活动，扎实筑牢辖区金融安全防线。
网点厅堂是金融反诈的第一道关口。该行充分依托厅堂服务场景，在等候区、业务柜台、自助设备区等醒目位置张贴反诈警示海报，摆放各类反诈宣传折页，让进店客户在办理业务、等候休息的全过程接收反诈提示，在潜移默化中提升风险防范意识。
利用客户等候间隙，厅堂客户经理常态化开展微宣讲活动。工作人员紧扣当前电信网络诈骗新型套路，聚焦刷单返利、虚假理财、冒充客服、冒充公检法、贷款诈骗、养老诈骗等高发骗局，结合本地真实案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗手段与常见陷阱，细致讲解“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的“三不一多”反诈原则，帮助客户掌握实用反诈技巧。
立足周边商圈多、重点人群集中的实际情况，该行推行分层分类、精准靶向宣传模式。针对老年客户、商圈商户、青年务工人员、大额转账客户等易受骗群体，开展一对一精准宣教。柜面人员严格落实反诈问询和风险提示制度，对大额资金划转、陌生异地转账、频繁可疑转账等交易重点关注，主动核实转账用途，耐心做好风险劝导，及时拦截可疑交易，从源头堵住资金被骗风险。
常态化的精准宣传有效填补了群众反诈知识盲区，切实提升了辖区群众识诈、防诈、反诈能力，进一步夯实了网点反诈阵地作用。下一步，工行金华兰溪丹溪支行将持续把反诈宣传融入日常金融服务，立足商圈区位特点，常态化开展多样化、针对性宣传，不断细化反诈防控举措、强化柜面风险拦截力度，持续织密金融反诈防护网，用心守护百姓“钱袋子”，全力护航辖区金融环境安全稳定。
