为破解个人住房贷款、消费贷款渠道触客面窄的局面，建行江苏省淮安分行积极探索推进“直客式”个贷营销获客新路径。一是构建“直客式”服务新体系。分行组织房金条线宣贯省行方案精神，深刻剖析当前住房贷款市场“渠道依赖重、客户触达浅”的痛点，明确将“直客式”作为破局关键，开展住房贷款“百日奋战”营销活动，带动全行房贷经办人思想统一、执行高效。二是织密全域直达获客网络。聚焦“源头客户”深度经营，分行以《统代发客户专享个贷产品服务指南》为抓手，锚定财政、教育、医疗、重点企业等统代发单位，以房贷、消费贷业务为突破口，做精、做细、做深、做透个贷业务，从源头抢占客户资源。三是深化协同，构建大零售发展新格局。按照总行“圈链群”服务模式要求，依托“住房客群（家生活）”场景建设，通过对现有客群资源进行细分，精准洞察并挖掘客户购房需求，为客户提供全流程购房服务并匹配金融产品，提升客户粘性与综合贡献度。
