工商银行龙海支行依托榜山翠林普惠点，将金融服务延伸到社区居民身边。这里既是办理基础金融业务的便捷站点，也是工作人员与居民交流的暖心平台。日常服务中，工作人员耐心解答居民疑问，协助完成存取款、转账等基础操作，让社区居民尤其是老年群体在家门口就能享受便利的金融服务。
金融知识宣传：守护老年人"钱袋子"。针对社区老年群体，普惠点工作人员重点开展"拒收人民币违法"金融知识宣传。通过通俗讲解、发放手册等方式，普及人民币法定地位，提醒居民遇拒收可依法维权。结合实际案例的讲解，帮助老年居民理解法律法规，增强金融安全意识。
"兴农通"落地：助力社区金融升级。普惠点积极推进"兴农通"品牌在基层落地，为社区及周边居民提供全面金融支持。室外墙上的"兴农通"标识牌清晰醒目，成为社区金融服务的重要标志。依托该品牌，普惠点除基础服务外，还根据居民需求推荐适配金融产品，助力社区经济发展，体现银行服务基层、服务民生的公益性。
